发布时间：2019-2-13 分类： 游戏资讯
如何防止游戏沉迷一直是很多人头疼的问题。作为一个国内《王者荣耀》，它也在反瘾的道路上不断努力。
从2017年起，《王者荣耀》率先启用了卫生系统。 2018年9月，腾讯升级了卫生系统，并访问了公安机关数据平台进行验证。通过这些任务，可以更准确地判断未成年用户的身份，并且平均游戏持续时间也是可见的并且显着减少。
对于实名认证系统中的一些玩家，可能存在未成年人使用老年人的ID卡进行实名验证的情况。 11月28日，腾讯在《王者荣耀》开启了人脸识别验证。对于怀疑未成年人的用户，当他们登录游戏时，他们需要进行面部识别验证并将其与真实姓名信息进行比较。对于那些拒绝核实或与经核实的真实姓名不符的人，卫生系统将被视为未满12岁的未成年人，并将被纳入相应的反瘾监管。
然而，为了赢得更多游戏时间，总有一些熊孩子可以配合各种方法来应对验证，例如拿着骰子假装自己是老人，或秘密地放一张母亲的身份证和睡在一起的妈妈这些“各种伎俩”的方法让员工大笑起来。
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对于一些用户，仍然存在关于验证面部识别，隐私保护和实际结果的目的的问题。因此，腾讯正式整理了每个人都关心的五个问题并给出了答案，希望能帮助每个人更全面地了解腾讯对未成年人的保护工作。
腾讯游戏答案的全文如下：
1.人脸识别验证具体是怎么运行的?它的主要目的是什么?
人脸识别验证主要是将用户的真实面部信息与公安机关数据平台的数据源进行比较。如果比较结果相同，即认证成功，则根据用户的实际年龄匹配相应的游戏时限。如果比较结果不匹配或用户拒绝核实，卫生系统将被视为12岁以下的未成年人，并将被包括在相应的反瘾监督中。
人脸识别验证主要是为了进一步提高实名认证的准确性，防止未成年人利用其他人的身份信息绕过卫生系统的保护。
2.用户在人脸识别验证的过程中是否存在泄漏隐私的风险?
无论是公安实名验证还是面部识别验证，我们严格遵守主管部门的规定，不记录或存储用户的身份信息，或者将其用于公安实名验证以外的任何其他目的，并且认证中的同一时间在过程的过程中，通过各种加密方法也最大程度地保证了用户的隐私。
此外，为了避免成功验证后未成年人再次使用的漏洞，我们将不定期地更新相关机制，即使帐户在《王者荣耀》中有可疑的小游戏行为，即使已经验证之前通过面部识别，可能仍需要再次验证。在此过程中，健康系统将使用帐户生成的加密识别码在年度比较之前提交信息，并且不会保存用户的私人信息。
3.腾讯通过哪些维度判别疑似未成年人身份?
我们使用AI机器学习等高级技术来确定用户游戏中行为的特征，包括用户的年龄组，游戏时间和其他游戏内行为，作为身份确定的参考标准。
例如，在上周的公告中，我们将进一步提高其实名信息为60岁及以上，怀疑未成年人的游戏行为，以及长期玩游戏的用户的验证强度＆mdash。上周。 ＆MDASH;这一战略旨在对未成年人，特别是留守儿童进行全面判断，他们可能已经与祖父母一起登记。
但是，考虑到少数儿童和外部黑链将逃避检查，它将根据现有规则改变游戏的行为。我们尚未能够披露可疑未成年人的具体标准。敬请谅解。
4.目前人脸识别验证运行效果如何?
由于在12月4日之前启用了面部识别验证，因此接受弹出提示的近一半疑似未成年用户已“通过面部”并成功通过验证。
在未经验证的用户中，98.2％的用户属于“拒绝面部识别”情况。我们推测用户可能与实名信息或隐私保护问题不一致。在这种情况下，为了最有效地实施反成瘾效果，我们将其视为12岁及以下的未成年用户，并将健康系统纳入限制游戏时间。
5.腾讯在构建次要健康在线保护系统的过程中遇到了哪些困难或困难？
自推动未成年人保护工作以来，我们最直观的感受是客户服务压力激增。在咨询的用户中，有一些未成年人做各种“花式”和自我认证：
有些孩子在与客服人员交谈的过程中“恶搞”“哄骗”。甚至“订购”父母而不是面子识别;
在电话里，有一种幼稚的声音，但坚持说他是1947年出生的祖父;
也有孩子偷偷把他们的母亲身份证和睡着的母亲一起，希望通过验证;
甚至有初中学生发现小卖部的老板假装是父母，并要求客服解开成长平台;
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看到这些“各种技巧”的反馈，尽管客户服务工作的压力，它加强了我们通过大数据AI和人脸识别等互联网前沿技术来实践社会责任的决心。
通过不断的努力，腾讯的未成年健康在线保护系统取得了初步成功。建立这样一个系统的初衷并不是简单地压制孩子的游戏性质，而是与父母和社区共同提出一个“阻止和结合”并以更科学的方式保护所有人的管理计划。未成年人健康成长。
