发布时间：2023-12-20 分类： 游戏资讯
iPhone6S自动关闭的消息已成为用户关注的焦点。作为回应，中国消费者协会于11月29日向苹果发出了一封询问函，希望苹果可以提出解决方案。
11月15日，在消费者协会发出第一封询问函之后，Apple于11月20日在官方网站上发布了《iPhone6S意外关机问题计划》。该计划明确表示，生产将在2015年9月至10月期间异常关闭。与iPhone有关的问题6S是提供免费更换电池服务。
11月29日，消费者协会再次向Apple发出询问函，希望Apple能够尽快分析iPhone6，iPhone6Plus，iPhone6SPlus和iPhone6S型号的异常关机问题，并在2015年9月至10月之间生产。原因是提供解决方案。它还解释了当前消费者对《iPhone6S意外关机问题计划》的担忧和疑虑，促进了消费者的后续咨询和任命，提高了更换效率，确保了消费者的权益。
不久前，有一个关于如何检查iPhone是否符合更换条件的教程。教程指出您可以自己检查手机的序列号。序列号的第四个数字是Q，第五个数字是9，C，D，F，G，H，J，K，L，M之一，由官方网站识别。对于有问题的批次，您可以直接进行商店和售后注册以更换电池。
然而，Apple直营店的技术人员否认了这个“教程”。据技术人员介绍，对于前来咨询和更换电池的所有客户，他们将首先验证手机的序列号，确认它是从9月到10月的2015年奶奶的设备，然后订购原件为客户提供电池。用户只能通过两种方式了解手机是否符合更换条件。一种是在Apple Direct Store中找到技术人员验证;另一种是通过Apple官方网站的400客服热线提供序列号验证，但这种方法只能验证。设备是否是可更换的批次，无法完成预约更换工作。
简单地说，用户的手机是否可以更换电池，或通过官方渠道进行验证，而不是在线查看自己的意见。
